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早期入社学生インタビュー♪~ラウンジ職とは?~

西アカ
みなさま、こんにちは🌞
航空教務の髙橋です(*^▽^*)


今日は学生の紹介をしたいと思います★

今回ご紹介したい学生は、なんと!!
既に10月より働いている学生です♪



今現在、某大手航空のラウンジで働いています🛫🌸

みなさん『ラウンジ職』って知っていますか?

どうしても航空業界といえば
客室乗務員やグランドスタッフという
イメージがある方が多いと思いますが…
実はそれだけではありません😁👍

頻繁に利用されるお客様
または上位クラスをご利用のお客様

ご搭乗までの間お待ちになる
「ラウンジ」での業務になります✨


(※写真はイメージです)


その「ラウンジ」でお客様案内や
軽食/お飲み物の提供などを行います。


実際に学生にいくつか質問をしてみました♪

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①業務をする上で心掛けていることは??

🗨言葉遣いと立ち居振る舞いです!
 頻繁にご利用してくださるお客様を対応するので
 私の1つの言動で良くも悪くも会社のイメージになる
 と感じることがおおくあります!

 立ち居振る舞いの点では、ラウンジが静かなので
 ヒールの音が良く響くので気を付けています!
 音が響きやすいというのは実習を通して感じていたので
 すぐに活かすことができました★

②『ラウンジ職』のやりがいは??

🗨お客様との挨拶からコミュニケーションの
 キャッチボールができる点です!
 
 挨拶とは言っても普段の会話とは
 少し違うなと感じることがあります!
 「おはようございます!」の普通の挨拶から
 話が膨らむんです!!!!!

 きっと、空港という特別な空間が
 そのようにさせてくれていると感じます♪


③今後の目標は??

🗨上顧客のお客様が利用される
 ラウンジという特別な空間で”おもてなし”磨き
 お客様の「また利用したい!」という想いに
 繋げていきたです!

 そして会社に貢献したいです★

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以上です!


こちらの学生は本当に素直な学生でした💛

先生からいただいたアドバイスには
「そうですね!そうしてみます!😊」と
いつも笑顔で答えてくれていました。

このような綺麗な心を持った彼女だからこそ
このような素敵な会社に出会えたのですね♪

彼女のご活躍をお祈りしています🛫✨



いかがでしたでしょうか?

みなさまが思っている以上に
航空業界の仕事は幅広く奥が深いです😁

「私(僕)になんて航空業界は無理かな…」
と諦める前に一度オープンキャンパスに
来てみるのはいかがでしょうか????

航空業界出身の熱い先生が
みなさまに適した職種をご案内いたします✌


今月のオープンキャンパスは
なんと!!!!!
『ランチde座談会』です★

名前だけでもワクワクしますね💖

皆様のご参加お待ちしています★